CONTENT MARKETING LÀ GÌ? CÁCH TỰ HỌC VIẾT CONTENT

Bạn có thể bắt gặp rất nhiều sản phẩm của Content Marketing trong cuộc sống. Nhưng bạn có thực sự biết Content marketing là gì không? Nó khác gì so với Content thông thường và học viết Content Marketing như thế nào?

Bài viết này sẽ giúp bạn viết Content Marketing nhanh, hiệu quả và bắt kịp xu hướng thời đại! Đừng bỏ lỡ nhé!

I. TỔNG QUAN VỀ CONTENT MARKETING 

Chắc chắn bất kỳ ai trong chúng ta đều ít nhất 1 lần tiếp xúc với Content Marketing dưới các dạng: Video, Blog, Báo chí, Banner quảng cáo,… Vì thế, Content Marketing là rất phong phú, muốn viết được nó, hãy đọc tiếp!

1. Content Marketing là gì? Phân biệt Content và Content Marketing

“Content” trong tiếng Anh có nghĩa là “nội dung”. Nhưng nó không chỉ là những câu chữ đơn thuần mà còn được thể hiện ở dưới dạng hình ảnh, video, infographic,…

Và chắc chắn nếu bạn là một dân content thì không thể không biết tới cụm từ “Content  is King” của Bill Gates.

Điều đó cho thấy rằng nội dung cực kỳ quan trọng trong marketing và để làm ra được một nội dung hấp dẫn, độc đáo, bắt trend không hề đơn giản. Và để giữ chân khách hàng tiềm năng thì càng khó.

Còn Content Marketing là gì? Nó là tiếp thị nội dung, đi ngược lại với nội dung tiếp thị, quảng bá sản phẩm đơn thuần.

“Tiếp thị nội dung là một phương pháp tiếp thị chiến lược. Tập trung vào việc tạo và phân phối nội dung có giá trị, phù hợp và nhất quán để thu hút, duy trì đối tượng được xác định rõ ràng – Cuối cùng, thúc đẩy hành động của khách hàng và đem về lợi nhuận”

Có thể hiểu Content Marketing là một chiến lược lâu dài, cung cấp cho khách hàng mục tiêu những nội dung chất lượng và có ích. Từ đó thiết lập mối quan hệ thân thiết với khách hàng. Bạn càng tạo ra nhiều nội dung có giá trị thì càng thu hút được sự quan tâm của khách hàng.

Xem thêm: Viết content là gì?

Và trong cuộc chiến kinh doanh khốc liệt này, bạn không tạo ra được một nội dung chất lượng cho khách hàng mục tiêu, thì bạn đã thất bại!

content-marketing-la-gi

Content Marketing quyết định sự thành công trong tiếp cận khách hàng mục tiêu

2. Content Marketing bắt đầu thịnh hành từ khi nào?

Sau khi biết được định nghĩa Content Marketing là gì? Thì bạn cũng cần phải biết Content Marketing xuất hiện lần đầu tiên vào năm 1732, do Benjamin Franklin thực hiện bằng cách xuất bản tờ báo Poor Richard’s Almanack. Mục đích của việc làm này là để thúc đẩy công việc kinh doanh in ấn của ông.

san-pham-cua-content-marketing

Sản phẩm Content Marketing đầu tiên trên thế giới

Nếu bạn còn tò mò về việc phát triển của Content Marketing trong những thế kỷ vừa qua, hãy xem video này:

Cho đến ngày nay, khi Internet thực sự bùng nổ và là điều tất yếu thì cũng là lúc Content Marketing lên ngôi.

3. Content Marketing mang lại những lợi ích gì? 

Nếu bạn còn chưa biết đến tầm quan trọng của Content Marketing thì hãy xem những số liệu thống kê dưới đây của chúng tôi:

  • 90% số người khảo sát tin rằng Content Marketing ngày càng trở nên quan trọng trong 12 tháng tới.
  • 73% người làm Digital Marketing đồng ý rằng các thương hiệu đang dần trở  thành những đơn vị sản xuất nội dung.
  • 58% công ty đang hoạch định  những chiến lược Content Marketing.
  • 81% doanh nghiệp sử dụng video như một công cụ tiếp thị trong năm 2018.
  • Content Marketing tạo ra gấp 3 lần số khách hàng tiềm năng

loi-ich-cua-content

Làm Content Marketing là cách tốt nhất để thu về số lượng khách hàng tiềm năng khổng lồ

Các doanh nghiệp đều cố tạo ra Content Marketing hàng năm bởi nó có sức lan tỏa khủng khiếp trong môi trường trực tuyến. Vậy nó mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp?

  • Cung cấp thông tin

Dù bạn tạo ra bất kỳ nội dung nào trên website, kể cả những nội dung đơn giản nhất về các lĩnh vực Giáo dục, Sức khỏe, Làm đẹp,… đều có ý nghĩa cung cấp thông tin đến người đọc.

Content cũng là cách để Google hiểu và xếp hạng website của bạn. Thứ hạng website càng cao thì bạn càng phải có trách nhiệm cung cấp thêm nhiều thông tin bổ ích.

  • Tăng trưởng Traffic

Chỉ khi có Content hay thì bạn mới có thể giữ chân được người đọc. Website của bạn sẽ được tìm kiếm nhiều hơn.

Không ai muốn vào một website mà chỉ thấy những đoạn nội dung quảng cáo và PR cho sản phẩm, thương hiệu.

Thay vào đó, hãy tạo ra những nội dung mà người dùng cần và đem lại giá trị cho họ. Không chỉ Traffic tăng mà tỷ lệ chuyển đổi cũng sẽ tăng theo.

tang-truong-trafic

Làm Content Marketing là cách tăng Traffic hiệu quả cho website

Còn đối với thương hiệu Content Marketing có lợi ích gì?

  • Tăng nhận thức về thương hiệu: Chỉ cần khách hàng tìm kiếm và bạn có thể cung cấp đầy đủ câu trả lời có ích, thương hiệu của bạn sẽ được ghi nhớ.
  • Tăng sự yêu thích thương hiệu: Khi người dùng đã biết đến thương hiệu của bạn, đây là lúc Content marketing duy trì mối quan hệ giữa thương hiệu với người quan tâm. Thương hiệu sẽ xuất hiện ngay trong bộ não của khách hàng khi họ cần tới sản phẩm của bạn.
  • Phạm vi tiếp cận lớn hơn với chi phí thấp hơn: Nếu bạn nghĩ tiếp thị nội dung là ngắn hạn thì bạn đã sai rồi. Nội dung chất lượng sẽ đi cùng năm tháng và nó vẫn sẽ tiếp tục tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng. Như vậy chi phí bạn bỏ ra chỉ là 1 lần và còn có tác dụng mãi về sau.

Và cuối cùng khi khách hàng đã tin tưởng vào thương hiệu, bạn sẽ rút được tiền từ ví của họ.

loi-ich-cua-content-marketing-voi-doanh-nghiep

Kiếm tiền không khó với Content Marketing

4. Các loại Content Marketing

Bạn có thể đã từng bắt gặp những dạng Content Marketing dưới đây:

Blogs

Blog hay còn được gọi bằng một cái tên khác là weblog. Đây là một hình thức viết nhật ký trên website, chia sẻ những vấn đề mà người viết am hiểu. Bạn có thể chia sẻ rất nhiều lĩnh vực trên blog dựa trên quan điểm cá nhân của mình.

Blog cho phép người đọc truy cập thông tin miễn phí, thu hút được khá nhiều người quan tâm. Do đó viết blog được xem như một phương pháp content marketing chiến lược hàng đầu.

Những lợi ích mà bạn có thể nhận được từ Blog:

  • Tăng 126% leads mang về cho các doanh nghiệp nhỏ
  • Tăng 434% tỉ lệ được Google Index trang
  • Khuyến khích người dùng cũ tiếp tục ghé thăm blog
  • Biến người dùng/người đọc trở thành những khách hàng tiềm năng
  • Xây dựng lòng tin tuyệt đối cho người đọc
blog-la-mot-hinh-thuc-cua-content-marketing
Viết Blog là một hình thức làm Content Marketing hiệu quả

Ebook

Ebook hay còn được gọi với cái tên quen thuộc là sách điện tử. Ebooks chứa đựng một số lượng lớn thông tin được chia sẻ về nhiều khía cạnh của một vấn đề, thường được đóng gói lại thành file PDF.

Nếu bạn muốn gia tăng số lượng email đăng ký nhận bản tin thì hãy sử dụng Ebook để chia sẻ thông tin hữu ích cho người đọc.

Người đọc sẽ cực kỳ hứng thú với nội dung của bạn cung cấp và không ngần ngại đăng ký trên trang của bạn. Và khi đó Ebook sẽ mang lại những lợi ích tuyệt vời trong chiến dịch Content Marketing của bạn đấy!

  • Tiết kiệm chi phí in ấn, đóng gói và vận chuyển so với ấn phẩm như sách, tạp chí
  • Tạo sự uy tín, nhận diện thương hiệu cho cá nhân, doanh nghiệp, đơn vị
  • Tạo ra nguồn doanh thu (rất nhiều người đọc muốn mua ebook của bạn đấy)
sach-dien-tu-ebook
Ebook là một hình thức Content Marketing tiết kiệm chi phí nhất hiện nay

Video

Bạn rất quen với Content Marketing dưới dạng video phải không nào. Hãy cùng xem lợi ích mà Video mang lại cho chúng ta nhé!

  • Tăng tỉ lệ chuyển đổi

Theo Hubspot, chèn thêm video trên landing page giúp tăng tỉ lệ chuyển đổi conversion rate lên đến 80%, vượt xa so với việc đọc một trang thông tin thông thường.

  • Tăng tỉ lệ mở email

Số liệu thống kê cho thấy, chèn một video trong email giúp tăng 200 – 300% tỉ lệ click. Chèn chữ “video” trong tiêu đề email sẽ giúp tăng tỉ lệ mở email & giảm tỷ lệ hủy đăng ký nhận bản tin.

  • Tối ưu SEO

Những website có chèn video vào sẽ tăng 53 lần khả năng hiển thị trên trang nhất Google!

video-content-marketing
Đừng quên làm video khi thực hiện các chiến dịch Content Marketing

Infographic

Infographic là một cách truyền đạt nội dung thông qua hình ảnh minh họa. Ví dụ như: biểu đồ, icon, số liệu,… Đây là một hình thức tiếp thị nội dung được rất nhiều doanh nghiệp nước ngoài chú trọng. Tuy nhiên lại chưa thực sự phổ biến ở Việt Nam.

infogrphic-content
Hãy sử dụng hình ảnh để mô tả nội dung bạn muốn truyền đạt tới người dùng

Email

Sử dụng Email cũng là một cách tiếp thị đến một nhóm người dùng. Nhờ đó bạn sẽ tìm được một tệp khách hàng tiềm năng hoặc đã sử dụng dịch vụ của doanh nghiệp.  Lợi thế của hình thức Content Marketing này đó là:

  • Không đòi hỏi quá nhiều chi phí, đội ngũ setup có chuyên môn.
  • Hướng thông điệp dịch vụ/sản phẩm đến với khách hàng mục tiêu một cách chủ động.
  • Tiếp cận được số lượng lớn người dùng.
  • Theo dõi, đo lường hiệu quả, conversion rate một cách dễ dàng.
email-marketing
Email Marketing tiếp cận được số lượng lớn khách hàng tiềm năng

Social media

Sử dụng các kênh mạng xã hội như: Facebook, Youtube, Twitter, LinkedIn,… cũng là một cách giúp bạn quảng bá sản phẩm và thương hiệu của mình đấy. Lợi ích của Social Media là:

  • Phát triển website & tăng lượng truy cập (traffic về website)
  • Nâng cao khả năng nhận diện thương hiệu
  • Tăng khả năng chuyển đổi, bán hàng
  • Tận dụng tối ưu hình thức “word-of-mouth” marketing – Truyền miệng
social-media
Social Media tăng tỉ lệ chuyển đổi cho các doanh nghiệp

Content Marketing là làm gì? Tất cả câu trả lời đã có trong những hình thức kể trên. Nhưng dưới đây tôi sẽ hướng dẫn bạn cách thể hiện nó thật hoàn hảo.

II. CONTENT MARKETING LÀ LÀM GÌ? HỌC CÁCH VIẾT CONTENT MARKETING

Nếu bạn đã bắt đầu hiểu cơ bản về Content Marketing từ những thông tin trên. Ngay bây giờ hãy cùng tôi bắt tay vào làm nhé!

1. Ví dụ về Content Marketing

Trước khi bắt đầu làm, tôi sẽ đưa ra một số ví dụ về Content Marketing cho bạn dễ dàng hình dung loại hình tiếp thị này.

Eva De Eva là thương hiệu thời trang cao cấp được truyền thông, quảng bá tốt nhất hiện nay. Hãy xem các chiến dịch Content Marketing của thương hiệu này qua các kênh: website, báo điện tử, SEO, Facebook, Youtube… như thế nào nhé!

content-evadeeva

content-facebook

2. Làm Content Marketing như nào cho hiệu quả?

Nếu bạn là người mới bắt đầu học làm Content Marketing hãy đảm bảo thực hiện 5 bước sau đây:

Xác định mục tiêu của bạn: Hãy trả lời những câu hỏi sau đây

  • “Chúng ta sẽ đi tới đâu?”
  • “Tại sao chúng ta lại làm điều này?”

Xác định đối tượng của bạn: Nói đúng hơn là những cái bạn sắp viết ra sẽ dành cho ai. Nếu bạn xác định đúng là bạn đã thành công 50% rồi đấy.

Kế hoạch nội dung của bạn: Sau đó, hãy lên kế hoạch cho nội dung của mình để chắc chắn bạn đang đi đúng hướng.

Nội dung của bạn: Hãy kể cho người đọc 1 câu chuyện hấp dẫn hoặc truyền tải một thông điệp sâu sắc mà họ quan tâm.

Kênh bạn chia sẻ: Hãy sử dụng thật nhiều kênh để chia sẻ nội dung của bạn đến với nhiều đối tượng hơn.

content-marketing-hieu-qua
Content Marketing hiệu quả mang đến những nguồn thu khổng lồ cho doanh nghiệp

3. Làm thế nào để tìm ý tưởng cho nội dung của bạn?

Sẽ chẳng dễ dàng gì để tìm được một nội dung hay đúng không. Thay vì phải vắt não suy nghĩ, hãy thử dùng các công cụ sau đây:

BuzzSumo

Tại website BuzzSumo bạn sẽ tìm được những nội dung được chia sẻ nhiều nhất trên các trang mạng xã hội như Facebook, Twitter, Pinterest,… theo các mốc thời gian tùy chọn.

Hãy điền vào ô trống từ khóa mà bạn đang cần tìm ý tưởng, BuzzSumo sẽ đưa ra những gợi ý hay hó cho bạn.

buzzsumo
BuzzSumo

Feedly

Nếu bạn muốn đọc tin tức mới nhất từ các website thì hãy sử dụng Feedly nhé.  Đây cũng là một cách để bạn theo dõi các chủ đề và tìm ý tưởng nội dung trong những lĩnh vực bạn quan tâm.

III. LỜI KHUYÊN ĐỂ LÀM CONTENT MARKETING HAY CHO NGƯỜI MỚI BẮT ĐẦU

Nếu bạn thực sự muốn thành công trong ngành Content Marketing thì hãy tham khảo những lời khuyên dưới đây của chúng tôi:

  • Hãy phân biệt rõ việc “gây ấn tượng” với “thành công”
  • Luôn tạo ra các mẫu content khác nhau để gây ấn tượng với khách hàng tiềm năng
  • Sử dụng Infographic
  • Sử dụng Mobile opt-ins và tin nhắn chúc mừng sinh nhật.
  • Kết hợp giữa tiếp cận khách hàng mới và hướng traffic tới website
  • Chia sẻ thật nhiều nội dung có ích trên blog và ebook
  • Liên tục chăm sóc content blog và chăm chỉ share bài lên mạng xã hội
  • Hãy kết hợp các lĩnh vực content để sản xuất ra một nội dung chất lượng
  • Tập trung vào những content đem lại cho bạn giá trị nhiều nhất
  • Sử dụng content marketing để chuyển đổi vector sang bước tiếp theo của chu trình mua
  • Đừng quên làm content marketing cả online và offline.

Xem thêm: 9 công cụ check unique content hiệu quả nhất 2020

  • Content marketing còn hiệu quả thông qua các kịch bản viral hấp dẫn.
  • Thúc đẩy bán hàng thông qua những nội dung miễn phí
  • Nếu có thể, hãy sử dụng domain .com để người dùng thấy yên tâm hơn khi ghé thăm website của bạn
  • Hãy dùng backlink như một vũ khí mạnh mẽ trong content marketing
  • Hãy sử dụng nhiều các Title: “làm thế nào”, “điều gì giúp”,… để gây tò mò tới khán giả. Hãy khéo léo kết hợp cả các video nhé.
  • Hãy cam kết rằng content của bạn dành cho đúng phân khúc khách hàng bạn hướng tới.
  • Đừng quá chú ý đến SEO, hãy chú trọng đến chất lượng content và giá trị của nó mang lại cho người đọc.
  • Phân loại email tùy theo phân khúc khách hàng
  • Hãy chú ý các keyword dài trong content của bạn
  • Đừng quên gửi email cảm ơn tới khách hàng mới.
  • Hãy chú ý đến kịch bản viral, đừng dùng các motip quá phổ biến. Hãy dùng các ngòi làm người xem bất ngờ
  • Hãy đóng vai người xem khi bạn tạo ra content marketing
lam-content-marketing-nhu-the-nao-cho-hieu-qua
Hãy nắm vững những mẹo khi làm Content Marketing

Đến đây chắc hẳn bạn đã biết Content Marketing là gì rồi phải không nào? Khi nắm vững được những kiến thức cơ bản và các lưu ý này, chắc chắn bạn sẽ có thể tự tạo một sản phẩm Content Marketing tuyệt vời đấy! Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết của Nguyễn Duy Kiệt nhé !!

Tác giả

Author

Duy Kiệt / Nguyễn Duy Kiệt

Tôi đã có 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực digital marketing, đầu tư tài chính, kinh doanh và MMO . Tôi có nhiều dịch vụ, các khóa học marketing, tư vấn doanh nghiệp, marketing tổng thể xin vui lòng liên hệ 0969.5678.33

guest
1 Comment
Oldest
Newest Most Voted
Inline Feedbacks
View all comments
Ho Bao Quoc
Ho Bao Quoc
6 months ago

có. E rất mong muốn đc biết về cách sử dụng và cách tạo content mkt hiệu quả

1
0
Would love your thoughts, please comment.x
()
x